ホームページ修正・更新のよくある質問

Ｑ：FＴPアカウントとはなんですか？

ホームページのために契約したサーバーの情報の一つで写真やデータなどサーバーにアップロードするのに必要な情報です。通常他人には教えない重要な情報になりますので、管理には十分な配慮が必要です。
Ｑ：1000円以下は見積もりが出ないのですか？

お問い合わせの際に必要の旨ご連絡いただければ、お見積書をお送りいたします。その際はお見積りご確認の返信をいただかないと作業に入りません。
Ｑ：見積り等がないならすぐに直してもらえますか？

申し訳ございません。お客様の煩雑な作業を軽減したいとの思いからの対応ですので、すぐに対応できるということではありません。
最も少ない工数での場合で２日～3日以内の修正が目安となります。
Ｑ：日時指定での修正はできますか？

申し訳ございません。日時指定での修正はできません。
Ｑ：修正箇所を把握していませんがお願いできますか？

申し訳ございません。原則すべての修正箇所をご指示いただいてらの作業になります。
修正箇所をこちらで特定することはありません。
Ｑ：ブログやSNSの更新をお願い出来ますか？

申し訳ございません。対応しておりませんので他業者様にご依頼ください。
Ｑ：FTPアカウントを教えたくないのですが。

ある程度、サイト製作の経験者でご自分でアップロードできるようであれば、修正の内容次第で対応可能ですのでまずはご相談ください。
Ｑ：FTPアカウントを教えたくないのですが。

ある程度、サイト製作の経験者でご自分でアップロードできるようであれば、修正の内容次第で対応可能ですのでまずはご相談ください。
Ｑ：メールの設定もお願いできますか？

はい。レンタルサーバーの情報はあればだいたい可能です。
Ｑ：打ち合わせは出来ますか？

山手線沿線大田区近郊であれば可能です。その場合別途お打合せ料金がかかります。
Ｑ：料金表に無い作業は可能ですか？

はい。ただし別途お見積りになります。また、対応できない場合もございます。
Ｑ：原稿がありません。どうしたらよいですか？

画像、写真、文章、イラスト等、料金表に無い作業になりますので、別途お見積りで対応となります。
場合によっては対応できない場合もございます。
Ｑ：手書きの文章や郵送には対応していますか？

すみません、基本的にEメールやインターネットでのデータのやり取りでの対応だけになります。
Ｑ：即日対応は可能ですか？

すみません、最低でも2～3営業日いただいています。
Ｑ：まとめての修正依頼はかのうですか？

すみません、あまりに量が多い場合はお断りさせていただいてます。
Ｑ：修正後の不具合には無料で対応していただけますか？

納品時の確認で問題無いとなった場合、そのあとの修正は別途ご依頼になります。ブラウザの種類やバージョン等でそのあと問題が出ることがあるからです。
Ｑ：修正後の不具合には無料で対応していただけますか？

納品時の確認で問題無いとなった場合、そのあとの修正は別途ご依頼になります。ブラウザの種類やバージョン等でそのあと問題が出ることがあるからです。

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